El agente gestiona citas de revisión, recuerda revisiones anuales y lanza campañas de temporada — nuevas colecciones, promociones de lentillas — por WhatsApp.
agente IA para ópticas configurado a medida. Automatizar citas de revisión activo en 10 días. Sin conocimientos técnicos.
Resultados reales con agente IA para ópticas y chatbot WhatsApp óptica en 30 días.
Diagnóstico gratuito · Sin permanencia · Activo en 10 días
Automatizar mi óptica →Las ópticas pierden oportunidades a diario: clientes quieren agendar una revisión de vista pero no pueden llamar; otros preguntan sobre disponibilidad de montura específica o cuándo pueden recoger sus gafas. Tu recepcionista está ocupado con otros clientes y las llamadas se pierden. Un agente IA responde al instante, comprueba disponibilidad del optometrista, agenda revisiones, recuerda clientes sobre renovación anual y gestiona consultas sobre colecciones nuevas.
El agente responde sobre disponibilidad de revisiones de vista, horarios del optometrista y especialidades (graduación, lentes de contacto, revisión infantil). Comprueba tu Google Calendar en tiempo real y agenda la cita directamente sin intervención manual. Gestiona consultas sobre montura/marca disponible. Recuerda a clientes sobre su última revisión y propone renovación con descuento. Notifica cuando las gafas están listas para recoger. Responde 24/7, incluso a las 21:00 o domingo, cuando la tienda está cerrada.
Una óptica típica pierde 8-12 consultas al mes por falta de respuesta rápida. Con agente IA: recuperas esas consultas perdidas (5 revisiones/semana × 30€ ticket = 600€/mes en revisiones). Añade venta cruzada: cliente que viene a recoger gafas es recordado de lentes de contacto, gafas de sol, monturas nueva colección. Estimamos 2.400€+ mensuales de oportunidades recuperadas de clientes que de otro modo hubieran llamado a la competencia.
Sí. El agente puede gestionar múltiples reservas: si un cliente dice "necesito revisión para mi hija y para mí", el agente agrupa ambas citas en el mismo día si es posible, o propone horarios separados. Esto reduce abandono de citas familiares.
Durante la configuración, proporcionas lista de mutuas con las que trabajas. Si un cliente pregunta "¿Cobertura con Sanitas?", el agente responde sí y solicita que comunique su póliza al entrar. El agente no procesa ni verifica coberturas (eso lo haces en recepción), solo informa sobre compatibilidad.
Completamente. El agente recuerda clientes de contactología cada 6-12 meses (según especifiques) con recordatorio de renovación. Ofrece agendar revisión pre-renovación y puede enlazar con proveedores para reorden automática.
Sí. Cuando marcas una orden como "lista para recoger" en tu sistema, el agente notifica automáticamente al cliente por WhatsApp. Esto reduce llamadas de clientes preguntando "¿está lista?" y genera retirada más rápida.
Sí. Durante setup, especificas horarios de revisión infantil (a menudo después de colegio). El agente detecta en el chat si la consulta es pediátrica ("mi hija de 7 años") y propone esos horarios específicos. Algunos clientes prefieren reunirse con tu optometrista pediátrico específico, y el agente puede gestionarlo.
Sin permanencia · Sin conocimientos técnicos · Soporte en español