Tu taller da presupuestos y agenda reparaciones
mientras estás debajo del coche.

Cómo recibir más citas sin que el teléfono interrumpa el taller

Un taller mecánico no puede dejar una reparación a mitad para coger el teléfono. El cliente que llama para pedir un presupuesto de revisión, cambio de frenos o ITV se encuentra con un teléfono que no responde. Después de 3 intentos, busca otro taller. El agente IA resuelve esto: contesta todas las llamadas, recoge la información del coche (marca, modelo, año, km, tipo de servicio), y agenda la cita directamente. El cliente nunca siente que ha sido ignorado. El resultado: 3-4 citas adicionales por semana sin que nadie tenga que dejar de trabajar.

Cómo funciona el agente en un taller mecánico

El agente IA funciona como un recepcionista de taller sin horario. Un cliente llama preguntando "¿Cuánto cuesta una revisión de 60.000 km en un VW Passat 2018?" El agente contesta en segundos. Pregunta: marca, modelo, año, kilómetros actuales, si hay algo que le preocupe (ruido, luz de avería, etc.), cuándo prefiere traerlo. Con eso, sabe qué tipo de revisión necesita y cuánto tiempo le llevará. Propone una cita en un hueco del calendario del taller. El cliente confirma. Se envía automáticamente la cita con un recordatorio 24 horas antes, y una checklist de qué traer (documentación del coche, llaves de repuesto si tiene).

Así funciona en la práctica: paso a paso

ROI real: cuánto dinero gana un taller con 3-4 citas adicionales por semana

Si el ticket promedio de un taller mecánico es 85 euros (revisión pequeña) a 250 euros (reparación mayor), y capturas 3 citas adicionales por semana, hablamos de 255-750 euros en ingresos nuevos cada semana. Al mes, entre 1,020 y 3,000 euros en ingresos nuevos. El agente cuesta 197 euros. Tu retorno de inversión es de 5 a 15 veces el coste mensual. Y sin contar que una cita de revisión muchas veces se convierte en otras reparaciones (frenos, aceite, pastillas).