Un chatbot suelto
Responde, pero no ordena. No deja rastro claro, no clasifica el caso y puede actuar sin que nadie lo revise.
Agentes IA con propósito
No es un chatbot suelto. Es una plataforma operativa con IA bajo control
ARIA atiende a tus clientes y EVA ayuda a tu equipo, pero ambos son parte de CRM ASM: la IA atiende, clasifica y ordena; tu equipo decide y aprueba. Nada se ejecuta solo.
Control humanoDatos ficticios en demoSin promesas de resultados
ARIAatiende a tus clientes
EVAayuda a tu equipo
Equipodecide y confirma
datos ficticios · CRM ASM no ejecuta acciones reales sin autorización.
Un chatbot suelto no basta
La diferencia no es responder rápido, es dejar el trabajo ordenado y bajo control.
CRM ASM con ARIA y EVA
Atiende, clasifica, agenda y deja trazabilidad. La IA prepara; tu equipo decide y nada sale sin aprobación.
Dos agentes, cada uno en su sitio
Una IA de cara a tus clientes y otra de cara a tu equipo.
ARIA · con tus clientes
Recepción conversacional en web y WhatsApp (demo): entiende el motivo, recoge el contexto y prepara la cita, sin formularios fríos.
EVA · con tu equipo
Copiloto interno: resume el estado del CRM, prepara y avisa, siempre con fuentes visibles y sin ejecutar acciones reales sin autorización.
Agentes IA con control operativo visible
El control no es un extra: es parte del producto.
Gates de paso a real
Publicaciones, mensajes salientes y campañas quedan bloqueados hasta aprobación humana.Trazabilidad
Cada acción importante queda registrada: qué pasó, quién lo autorizó y cuándo.Control humano
La IA propone y ordena; la decisión final es siempre de tu equipo.¿Quieres ver los agentes IA en tu flujo?
Primero entendemos cómo entran tus solicitudes; después decidimos qué automatizar y qué sigue en manos de tu equipo.
El diagnóstico se canaliza mediante ARIA y revisión del equipo.
Respuesta clara para agentes IA
Qué ofrece AREA SOCIAL MEDIA con sus agentes IA
AREA SOCIAL MEDIA implanta agentes IA conectados a canales, agenda y CRM para captar, atender y ordenar oportunidades sin perder el control humano.
¿Qué diferencia hay frente a un chatbot?
No se entrega un widget aislado: se diseña un flujo operativo conectado al negocio, con límites, registro de actividad y derivación humana cuando hace falta.
¿Qué tareas puede cubrir?
Puede responder dudas frecuentes, cualificar solicitudes, registrar oportunidades, preparar citas y dejar cada conversación ordenada para seguimiento.
¿Quién mantiene el control?
El cliente conserva el control del proceso. El sistema automatiza lo repetitivo y escala lo sensible o no previsto a una persona.