La consulta que entra en plena vista
Las horas en las que no puedes atender el teléfono son exactamente las horas en las que la gente llama. Cuando sales de sala hay tres llamadas perdidas y ningún dato de quién era.
CRM ASM para despachos de abogados
CRM con IA para despachos de abogados: consultas y citas bien organizadas, sin perder solicitudes
ARIA responde cuando tu equipo no llega, deja cada caso claro en el panel y tú mantienes el control. Citas, seguimiento y recordatorios, sin prestar asesoramiento jurídico ni prometer resultados.
Control humanoDatos ficticios en demoSin promesas de resultados
ARIAatiende la 1.ª consulta
Solicitudesordena cada caso
Equipodecide y confirma
Entorno demo · datos ficticios · CRM ASM no ejecuta acciones reales sin autorización.
Conversación demo
Así atiende ARIA cuando nadie puede coger el teléfono
Una escena ficticia del sector, con datos inventados, para ver tono, contexto y siguiente paso sin tocar clientes reales.
Bufete Ortega · ARIA
en líneaHola. Me acaban de entregar una carta de despido y quiero impugnarla. ¿Cuánto plazo tengo?13:40
Hola, le acompaño en el trago. En despidos el plazo es corto, 20 días hábiles, así que ha hecho bien en escribir ya. ¿Me dice su nombre?13:40
Fernando.13:41
Gracias, Fernando. La primera consulta con el abogado laboralista son 50 €, que se descuentan si sigue adelante con nosotros. Puedo darle mañana a las 10:00 o a las 13:00 con el letrado Ortega. ¿Cuál le viene mejor?13:41
A las 10:00.13:42
Anotado: mañana a las 10:00 con el letrado Ortega. Traiga la carta de despido, su contrato y las dos últimas nóminas. Con eso, mañana mismo sabrá qué opciones tiene y qué plazos corren.13:42
Muchas gracias, la verdad es que me quita un peso.13:43
Para eso estamos, Fernando. Mañana lo ve todo claro en Bufete Ortega.13:43
Cuando este mensaje entró, el letrado estaba en sala con el móvil en silencio. Los plazos ya corrían — y el cliente salió con cita sin esperar a que terminara el juicio.
Prueba ARIA en esta página
Hazle una consulta real a ARIA
Usa esta demo para comprobar cómo atiende una primera pregunta, pide el mínimo de datos y deriva al equipo cuando hace falta.
El despacho no pierde casos: pierde primeras llamadas
Quien busca abogado rara vez espera. Si no encuentra respuesta, sigue bajando en la lista de resultados hasta que alguien le coge el teléfono.
«¿Cómo va lo mío?»
La pregunta que más tiempo consume del despacho y la que menos valor factura. Un cliente que no sabe en qué punto está su asunto llama; uno informado, no.
Documentación que no llega
Se pide una vez, por teléfono, y se olvida. El expediente se queda parado esperando un papel que el cliente cree que ya envió.
La consulta que no era para ti
Buena parte de lo que entra no encaja con tus áreas. Filtrarlo a mano cuesta tiempo; ordenarlo antes de que llegue a un letrado, no.
CRM ASM no da asesoramiento jurídico ni valora casos: ordena la entrada y el seguimiento para que decida el despacho. La relación con el cliente y el secreto profesional siguen siendo vuestros.
De la primera llamada al expediente abierto
Así ordena CRM ASM una consulta típica de despacho, con tu equipo al mando.
Entrada
ARIA recibe la consulta informativa en modo orientativo.
Solicitud
ASM Solicitudes clasifica la materia y el tipo de consulta.
Cita
ASM Agenda organiza la cita y el recordatorio.
Seguimiento
ASM Seguimiento recuerda citas y plazos, con revisión humana.
Menos tiempo en gestión, más en el asunto
Nada se envía solo: la máquina ordena, tú decides, y todo queda apuntado.
Consultas informativas ordenadas
Las solicitudes se organizan para que tu equipo las valore.Recordatorios de cita y plazos
Avisos revisados por tu equipo antes de enviarse.Contacto con control
La comunicación se ordena; el asesoramiento jurídico lo da siempre el profesional.Vista orientativa del flujo. CRM ASM organiza la agenda y el contacto administrativo; no presta asesoramiento profesional, no sustituye el criterio del profesional y no promete resultados.
¿Revisamos tu flujo de despacho de abogados?
Primero entendemos cómo entran tus solicitudes; después decidimos qué automatizar y qué sigue en manos de tu equipo.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de pedirte datos.
¿Y si ARIA se equivoca?
ARIA solo responde con lo que le has dado de tu negocio: tus servicios, tus horarios, tus precios. Si le preguntan algo que no está ahí, no se lo inventa: lo dice y ofrece dos salidas — pasar la conversación a una persona, o apuntar el recado para que llames tú. Y tú ves todas las conversaciones y puedes corregir lo que no te guste.
¿Puedo hablar con una persona?
Sí, siempre. En cualquier momento de la conversación. Escribe «persona» y se acabó la máquina.
¿Qué pasa con mis datos si me voy?
Son tuyos. Te los entregamos en un fichero que te llevas donde quieras y te damos de baja. No hay permanencia, así que no hay nada que negociar.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Te quedas con el tuyo. Lo único que hay que hacer es desvincularlo del perfil de empresa de Meta antes de conectarlo, y de eso nos ocupamos nosotros.
¿De verdad se pierden clientes por no responder a tiempo?
Sí, y pasa más de lo que parece: quien necesita un abogado suele escribir a dos o tres despachos seguidos y se queda con el primero que le contesta, muchas veces en menos de diez minutos. ARIA responde al momento, de día o de noche, recoge el nombre y el teléfono de quien pregunta y te avisa para que lo llames tú en cuanto puedas. El cliente recibe respuesta aunque estés en un juicio, en vez de encontrar silencio y seguir probando en otro despacho.
¿Cuánto me costaría tener esto en mi despacho?
Puedes elegir Cita Fácil, 99 € al mes con 99 € de alta, con el asistente en WhatsApp día y noche, agenda con recordatorios y reseñas que llegan solas; o Siempre Abierto, 259 € al mes con 297 € de alta que puedes pagar en tres plazos de 99 €, que suma página web propia con el asistente también ahí y el fichero completo de tu despacho (CRM). Haz la cuenta: con que un solo expediente nuevo al mes salga de una consulta que ARIA no dejó escapar, la cuota de cualquiera de los dos planes ya está pagada varias veces. No hay permanencia y tienes 30 días de garantía: si no te convence, te devolvemos el dinero, y el precio queda cerrado sin letra pequeña. La elección es tuya, y puedes empezar por Cita Fácil y subir a Siempre Abierto más adelante sin pagar de nuevo el alta.
¿Qué pasa si alguien pregunta por su caso? ¿ARIA le da algún consejo legal?
No, y así tiene que ser. ARIA nunca opina sobre un caso ni da consejo legal: solo pregunta el motivo de la consulta de forma general, recoge el nombre y el teléfono, y anota si es urgente. Todo queda guardado en el fichero privado de tu despacho, para que tú decidas cómo seguir cada caso.
En un despacho de abogados, quien contesta primero se queda con el cliente; los demás ni se enteran de que hubo una consulta.
Sector abogados
Cómo ayuda ARIA a un despacho de abogados
ARIA recoge consultas, ordena datos básicos y ayuda a no perder solicitudes cuando el despacho está en vista, reunión o atendiendo otro asunto.
¿ARIA da asesoramiento legal?
No. ARIA no sustituye el criterio profesional ni responde como abogado; recoge la solicitud y la deriva al despacho.
¿Qué datos puede pedir?
Puede pedir datos de contacto y una descripción general no sensible para que el equipo valore el siguiente paso.
¿Qué mejora en el despacho?
Reduce pérdidas por llamadas no atendidas y deja cada consulta organizada para responder con orden.