La cancelación de última hora
Avisan por la mañana para una cita de la tarde. Si nadie reofrece ese hueco en la siguiente hora, se pierde entero.
CRM ASM para clínica estética
CRM con IA para clínicas de estética y belleza: agenda, consultas y tratamientos ordenados sin perder oportunidades
ARIA responde cuando tu equipo no llega, deja cada caso claro en el panel y tú mantienes el control. Agenda, bonos, tratamientos y seguimiento, sin prometer resultados ni sustituir la valoración profesional.
Control humanoDatos ficticios en demoSin promesas de resultados
ARIAatiende la 1.ª consulta
Solicitudesordena cada caso
Equipodecide y confirma
Entorno demo · datos ficticios · CRM ASM no ejecuta acciones reales sin autorización.
Conversación demo
Así atiende ARIA cuando nadie puede coger el teléfono
Una escena ficticia del sector, con datos inventados, para ver tono, contexto y siguiente paso sin tocar clientes reales.
Centro Vela · ARIA
en líneaHola, tenía cita mañana para láser y no voy a poder ir 😞13:15
¡Hola, Carmen! No te preocupes, te la cambio ahora mismo. Tengo hueco el jueves a las 12:30 o el viernes a las 18:00 con Nuria. ¿Cuál te viene bien?13:15
El viernes a las 18.13:16
Listo: viernes a las 18:00 con Nuria, sesión de láser. Recuerda no tomar el sol estos días y venir con la zona sin cremas. Te mando recordatorio el jueves.13:16
Perfecto. ¿Y me guardáis el bono?13:17
Claro, tu bono de 6 sesiones sigue igual: llevas 3 hechas y esta será la cuarta. No pierdes ninguna por el cambio.13:17
Mil gracias 😊13:18
A ti, Carmen. Nos vemos el viernes en Centro Vela.13:18
Un cambio de cita en plena jornada, con todas las cabinas ocupadas. Sin respuesta al momento, mañana habría un hueco vacío en la agenda: un no-show que nadie cobra.
Prueba ARIA en esta página
Hazle una consulta real a ARIA
Usa esta demo para comprobar cómo atiende una primera pregunta, pide el mínimo de datos y deriva al equipo cuando hace falta.
El hueco vacío de un martes no se recupera nunca
Una cabina parada es un ingreso que no vuelve. Y la mayoría de los huecos no se abren por falta de clientas, sino por avisos que llegan tarde.
La clienta que no vuelve
No se ha ido a otro sitio: simplemente han pasado cuatro meses y nadie la ha echado de menos. Es la pérdida más silenciosa del negocio.
El bono a medio gastar
Quedan tres sesiones de un bono pagado. Sin recordatorio, ni se usan ni se renuevan.
Los mensajes de las diez de la noche
La consulta llega cuando el centro está cerrado y se responde al día siguiente, cuando ya ha reservado en otro sitio.
De la primera consulta a la cita recurrente
Así ordena CRM ASM una consulta típica de clínica estética, con tu equipo al mando.
Entrada
ARIA recibe la consulta en modo orientativo.
Solicitud
ASM Solicitudes clasifica tratamiento, bono e interés.
Cita
ASM Agenda reserva y envía recordatorio bajo reglas.
Fidelización
ASM Seguimiento prepara el seguimiento posterior para revisión humana.
Agenda, bonos y valoraciones con seguimiento
Nada se envía solo: la máquina ordena, tú decides, y todo queda apuntado.
Bonos y paquetes
Solicitudes de bonos y tratamientos ordenadas en un solo sitio.Menos plantones
Recordatorios de cita revisados antes de enviarse.Campañas de temporada
Contenido y campañas con revisión humana, nada se publica solo.Vista orientativa del flujo. CRM ASM ordena el flujo; ninguna comunicación se envía sin aprobación de tu equipo.
¿Revisamos tu flujo de clínica estética?
Primero entendemos cómo entran tus solicitudes; después decidimos qué automatizar y qué sigue en manos de tu equipo.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de pedirte datos.
¿Y si ARIA se equivoca?
ARIA solo responde con lo que le has dado de tu negocio: tus servicios, tus horarios, tus precios. Si le preguntan algo que no está ahí, no se lo inventa: lo dice y ofrece dos salidas — pasar la conversación a una persona, o apuntar el recado para que llames tú. Y tú ves todas las conversaciones y puedes corregir lo que no te guste.
¿Puedo hablar con una persona?
Sí, siempre. En cualquier momento de la conversación. Escribe «persona» y se acabó la máquina.
¿Qué pasa con mis datos si me voy?
Son tuyos. Te los entregamos en un fichero que te llevas donde quieras y te damos de baja. No hay permanencia, así que no hay nada que negociar.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Te quedas con el tuyo. Lo único que hay que hacer es desvincularlo del perfil de empresa de Meta antes de conectarlo, y de eso nos ocupamos nosotros.
Se me queda vacío el hueco de las cinco porque la clienta no aparece, ¿cómo lo evito?
ARIA manda un recordatorio de la cita por WhatsApp con antelación y pide confirmación. Si la clienta no confirma o cancela, el hueco queda libre al momento y puede ofrecerse a otra persona en lista de espera, en vez de que tú lo descubras a las cinco menos cinco con la sala vacía.
¿Cuánto cuesta para una clínica estética?
Puedes elegir Cita Fácil, 99 €/mes con 99 € de alta, con el asistente en WhatsApp, agenda con recordatorios y reseñas que llegan solas; o Siempre Abierto, 259 €/mes con 297 € de alta pagables en 3 plazos de 99 €, que suma página web propia con el asistente también ahí y el fichero completo de clientas (CRM). Si un tratamiento medio deja unos 50-60 €, con recuperar dos citas al mes de las que hoy se pierden por no confirmar o no contestar a tiempo, el plan que elijas ya se paga. Sin permanencia, 30 días de garantía con devolución y precio cerrado, sin letra pequeña. Decides tú, y si empiezas por Cita Fácil puedes subir a Siempre Abierto después sin pagar de nuevo el alta.
¿Puede avisar cuando a alguien le caduca un bono?
Sí, ARIA avisa a la clienta cuando le quedan pocas sesiones de un bono o cuando se acerca su caducidad, y le ofrece directamente reservar la siguiente. Así no se quedan sesiones pagadas sin usar, que es dinero que la clienta ya dejó en el centro y que al final nadie disfruta.
En estética un bono sin caducar en el cajón es una clienta que ya pagó y a la que nadie ha vuelto a llamar.
Clínica estética
Cómo ayuda ARIA a una clínica estética
ARIA ordena consultas, citas y seguimiento comercial para clínicas estéticas sin prometer resultados ni sustituir la valoración profesional.
¿ARIA recomienda tratamientos?
No. Puede orientar sobre servicios publicados y recoger interés, pero la valoración corresponde al centro.
¿Qué datos recoge?
Datos de contacto, servicio de interés y preferencia de cita, evitando información sensible innecesaria.
¿Qué mejora en ventas?
Ayuda a responder antes, organizar cada oportunidad y recuperar solicitudes que normalmente se enfrían.