El pico de septiembre
Las mismas dos personas atendiendo teléfono, mostrador y mensajes mientras entra el grueso de las matrículas del año.
CRM ASM para academias y centros de formación
CRM con IA para academias: matrículas e información de cursos, bien organizadas
ARIA responde cuando tu equipo no llega, deja cada caso claro en el panel y tú mantienes el control. Matrículas, grupos y seguimiento, con control humano.
Control humanoDatos ficticios en demoSin promesas de resultados
ARIAatiende la 1.ª consulta
Solicitudesordena cada caso
Equipodecide y confirma
Entorno demo · datos ficticios · CRM ASM no ejecuta acciones reales sin autorización.
Conversación demo
Así atiende ARIA cuando nadie puede coger el teléfono
Una escena ficticia del sector, con datos inventados, para ver tono, contexto y siguiente paso sin tocar clientes reales.
Academia Pitágoras · ARIA
en líneaHola, mi hijo ha suspendido matemáticas de 3.º de ESO y quiero apuntarlo a clases.16:44
¡Hola! Pues llega en buen momento: los grupos de septiembre se están cerrando ahora. ¿Me dice su nombre y el del chico?16:44
Soy Pilar, y mi hijo es Hugo.16:45
Gracias, Pilar. Para 3.º de ESO tenemos grupo de matemáticas los martes y jueves a las 17:00, con 4 alumnos como máximo. Son 79 € al mes. Antes de empezar le hacemos a Hugo una prueba de nivel gratuita para ver de dónde partimos: ¿el lunes a las 17:00 o el miércoles a las 18:00?16:45
El lunes a las 17.16:46
Anotado: lunes a las 17:00, prueba de nivel de Hugo con Sara. En 40 minutos sabremos qué necesita reforzar y le montamos el plan. Le mando recordatorio el domingo por la tarde.16:46
Estupendo, muchas gracias.16:47
A usted, Pilar. En Pitágoras las mates se le van a dar mejor a Hugo, ya verá.16:47
Esta madre escribió a la hora en que todas las profesoras están dando clase. Nadie salió del aula a coger el teléfono — y Hugo ya tiene su prueba de nivel puesta.
Prueba ARIA en esta página
Hazle una consulta real a ARIA
Usa esta demo para comprobar cómo atiende una primera pregunta, pide el mínimo de datos y deriva al equipo cuando hace falta.
Todo el año se decide en tres semanas
La matriculación se concentra en unos pocos días de septiembre. Lo que no se atiende en esa ventana no vuelve hasta el curso siguiente.
La familia que compara tres academias
Pregunta precio, horario y grupo. La que responde primero con claridad suele quedarse con la plaza.
La plaza reservada sin confirmar
Un grupo que parece lleno y el primer día aparece a medias, porque nadie confirmó las reservas.
El alumno que no renueva
En junio se despide y en septiembre no vuelve. Nadie le preguntó en el momento adecuado.
De la primera consulta a la matrícula confirmada
Así ordena CRM ASM una consulta típica de academia, con tu equipo al mando.
Entrada
ARIA recibe la consulta en modo orientativo.
Interés
ASM Solicitudes clasifica curso, nivel y horario.
Matrícula o cita
ASM Agenda organiza la cita o matrícula y el recordatorio.
Seguimiento
ASM Seguimiento mantiene el contacto por etapas, con revisión humana.
La campaña de matrículas bajo control
Nada se envía solo: la máquina ordena, tú decides, y todo queda apuntado.
Consultas de cursos ordenadas
Las solicitudes de información se organizan para tu equipo.Matrículas y grupos
Cada interés se clasifica por curso, nivel y horario.Recordatorios de inicio
Avisos de inicio de curso revisados antes de enviarse.Vista orientativa del flujo. CRM ASM ordena el flujo; ninguna comunicación se envía sin aprobación de tu equipo.
¿Revisamos tu flujo de academia?
Primero entendemos cómo entran tus solicitudes; después decidimos qué automatizar y qué sigue en manos de tu equipo.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de pedirte datos.
¿Y si ARIA se equivoca?
ARIA solo responde con lo que le has dado de tu negocio: tus servicios, tus horarios, tus precios. Si le preguntan algo que no está ahí, no se lo inventa: lo dice y ofrece dos salidas — pasar la conversación a una persona, o apuntar el recado para que llames tú. Y tú ves todas las conversaciones y puedes corregir lo que no te guste.
¿Puedo hablar con una persona?
Sí, siempre. En cualquier momento de la conversación. Escribe «persona» y se acabó la máquina.
¿Qué pasa con mis datos si me voy?
Son tuyos. Te los entregamos en un fichero que te llevas donde quieras y te damos de baja. No hay permanencia, así que no hay nada que negociar.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Te quedas con el tuyo. Lo único que hay que hacer es desvincularlo del perfil de empresa de Meta antes de conectarlo, y de eso nos ocupamos nosotros.
En septiembre me preguntan veinte familias a la vez por plazas y horarios, y si tardo se apuntan en otra academia, ¿qué hago?
ARIA contesta al momento a cada familia que pregunta, aunque lleguen todas el mismo día: informa de los horarios y las plazas disponibles y apunta los datos de quien quiere matricularse. Una familia que pregunta y no recibe respuesta el mismo día, normalmente ya ha escrito a la siguiente academia de la lista antes de que tú la veas.
¿Cuánto cuesta para una academia como la mía?
Tienes dos planes: Cita Fácil, 99 € al mes con 99 € de alta, con el asistente en WhatsApp y web, agenda con recordatorios y reseñas que llegan solas; o Siempre Abierto, 259 € al mes con 297 € de alta, que puedes pagar en tres plazos de 99 €, y que añade página web propia con el asistente también ahí y el fichero completo de familias (CRM). Con que una sola familia se matricule gracias a que le contestaste a tiempo, ya has cubierto la cuota de varios meses, elijas el plan que elijas. Sin permanencia, 30 días de garantía y devolución si no te convence, y precio cerrado sin letra pequeña. Decides tú por dónde empezar, y puedes subir de Cita Fácil a Siempre Abierto más adelante sin pagar otra vez el alta.
El inicio de curso es un caos de consultas sobre horarios, grupos y precios, ¿cómo lo organiza ARIA?
ARIA responde con la información de horarios, grupos y precios que le has dado, y cuando alguien quiere matricularse recoge sus datos y te avisa para que cierres tú la inscripción. Todas las conversaciones quedan guardadas en el fichero de la academia, así que no dependes de acordarte de quién preguntó qué en medio del jaleo de septiembre.
En una academia, septiembre se gana o se pierde en los primeros diez minutos de respuesta a cada familia que pregunta.
Sector academia
Cómo ayuda ARIA a una academia
ARIA atiende solicitudes de información, cursos, horarios y matrículas, y deja los interesados ordenados para seguimiento comercial.
¿Qué consultas puede atender?
Puede responder sobre cursos, disponibilidad, horarios, precios publicados y pasos para pedir información.
¿Puede cualificar alumnos?
Puede recoger nivel, interés, modalidad y datos de contacto para que la academia continúe la conversación.
¿Qué beneficio operativo aporta?
Evita que las solicitudes queden repartidas entre WhatsApp, email y llamadas sin seguimiento.