El abandono a mitad de pauta
En cuanto el dolor baja, la sesión siguiente empieza a parecer prescindible. Un recordatorio a tiempo evita que ese hueco se convierta en un alta que nadie decidió.
CRM ASM para clínicas de fisioterapia
CRM con IA para clínicas de fisioterapia: sesiones y seguimiento al día, sin perder pacientes
ARIA responde cuando tu equipo no llega, deja cada caso claro en el panel y tú mantienes el control. Agenda de sesiones y recordatorios, con control humano.
Control humanoDatos ficticios en demoSin promesas de resultados
ARIAatiende la 1.ª consulta
Solicitudesordena cada caso
Equipodecide y confirma
Entorno demo · datos ficticios · CRM ASM no ejecuta acciones reales sin autorización.
Conversación demo
Así atiende ARIA cuando nadie puede coger el teléfono
Una escena ficticia del sector, con datos inventados, para ver tono, contexto y siguiente paso sin tocar clientes reales.
Fisio Camino · ARIA
en líneaHola, me he hecho daño en la espalda esta mañana entrenando. ¿Tenéis algo para hoy o mañana?12:47
¡Hola! Justo se ha quedado libre un hueco mañana a las 11:30 con Pablo, y me queda otro a las 13:00 con Elena. ¿Cómo te llamas?12:47
Raúl. A las 11:30, porfa.12:48
Apuntado, Raúl: mañana a las 11:30 con Pablo, primera sesión por dolor de espalda. Son 45 €, o 200 € si prefieres el bono de 5 sesiones. Ven con ropa cómoda; el resto lo pone Pablo.12:48
De momento la suelta, y ya veo.12:49
Perfecto. Te mando recordatorio a primera hora. Y si esta tarde va a peor, respóndeme por aquí y te paso las pautas que deja Pablo para estos casos.12:49
Gracias!12:50
A ti, Raúl. Mañana te dejan como nuevo en Fisio Camino.12:50
Un hueco libre por una cancelación, vendido otra vez mientras Pablo estaba en camilla con otro paciente. La agenda ni se enteró de que existió el hueco.
Prueba ARIA en esta página
Hazle una consulta real a ARIA
Usa esta demo para comprobar cómo atiende una primera pregunta, pide el mínimo de datos y deriva al equipo cuando hace falta.
El problema no es captar pacientes: es que terminen el tratamiento
La primera sesión se llena sola. Lo difícil es que la cuarta y la sexta sigan ahí, porque es donde está el resultado y también el ingreso.
La sesión que se cambia el mismo día
Un aviso de cambio que llega por WhatsApp a las ocho de la mañana, entre paciente y paciente, es fácil que se traspapele.
Los ejercicios para casa
La parte del tratamiento que ocurre fuera de la camilla. Si se entregan en un papel suelto, se pierden; si llegan al móvil, se hacen.
El paciente de hace seis meses
La lumbalgia vuelve. Ese paciente ya te conoce y es mucho más fácil de recuperar que uno nuevo, pero solo si alguien se acuerda de él.
CRM ASM no pauta tratamientos, no valora lesiones ni sustituye criterio clínico. Organiza citas, recordatorios y seguimiento administrativo; la pauta la decide siempre vuestro fisioterapeuta.
De la primera sesión al alta
Así ordena CRM ASM el recorrido de un paciente, con tu equipo al mando.
Entrada
ARIA recibe la consulta en modo orientativo.
Solicitud
ASM Solicitudes clasifica el motivo administrativo y la preferencia de sesión.
Cita
ASM Agenda organiza la sesión y el recordatorio.
Seguimiento
ASM Seguimiento recuerda la continuidad de sesiones, con revisión humana.
Menos huecos, más tratamientos completos
Nada se envía solo: la máquina ordena, tú decides, y todo queda apuntado.
Agenda de sesiones
Las sesiones se organizan sin solapes ni huecos innecesarios.Recordatorios de continuidad
Avisos de continuidad revisados antes de enviarse.Seguimiento tras el alta
Cada cliente con su seguimiento, siempre con tu aprobación previa.Vista orientativa del flujo. CRM ASM organiza la agenda y el contacto administrativo; no sustituye ni condiciona ninguna decisión clínica ni el criterio del profesional sanitario. Sin promesas de resultados.
¿Revisamos tu flujo de fisioterapia?
Primero entendemos cómo entran tus solicitudes; después decidimos qué automatizar y qué sigue en manos de tu equipo.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de pedirte datos.
¿Y si ARIA se equivoca?
ARIA solo responde con lo que le has dado de tu negocio: tus servicios, tus horarios, tus precios. Si le preguntan algo que no está ahí, no se lo inventa: lo dice y ofrece dos salidas — pasar la conversación a una persona, o apuntar el recado para que llames tú. Y tú ves todas las conversaciones y puedes corregir lo que no te guste.
¿Puedo hablar con una persona?
Sí, siempre. En cualquier momento de la conversación. Escribe «persona» y se acabó la máquina.
¿Qué pasa con mis datos si me voy?
Son tuyos. Te los entregamos en un fichero que te llevas donde quieras y te damos de baja. No hay permanencia, así que no hay nada que negociar.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Te quedas con el tuyo. Lo único que hay que hacer es desvincularlo del perfil de empresa de Meta antes de conectarlo, y de eso nos ocupamos nosotros.
Se me cancela una sesión a última hora, ¿cómo relleno ese hueco?
En cuanto se cancela una cita, ARIA puede avisar automáticamente a los pacientes en lista de espera o a quienes pidieron hueco antes y no lo tenían, para que alguien lo ocupe. Si nadie lo coge, al menos el aviso ha salido enseguida, sin perder tiempo llamando persona por persona.
¿Cuánto cuesta para una clínica de fisioterapia?
Dos opciones sobre la mesa: Cita Fácil, 99 €/mes con 99 € de alta, con el asistente en WhatsApp, agenda con recordatorios y reseñas que llegan solas; o Siempre Abierto, 259 €/mes con 297 € de alta en 3 plazos de 99 € si lo prefieres, que añade página web propia con el asistente también ahí y el fichero completo de pacientes (CRM). Si una sesión ronda los 35-45 €, con recuperar dos o tres huecos al mes de los que hoy quedan vacíos por cancelaciones de última hora, cubres la cuota de cualquiera de los dos planes. Sin permanencia, 30 días de garantía con devolución y sin letra pequeña. La elección es tuya: puedes arrancar con Cita Fácil y subir a Siempre Abierto cuando quieras, sin pagar otra vez el alta.
¿Puede encargarse del seguimiento de un paciente que necesita varias sesiones?
Sí. ARIA recuerda la siguiente sesión de un plan de tratamiento, avisa cuando un paciente lleva tiempo sin volver y le ofrece directamente cita de continuidad. Es el seguimiento que hoy depende de que alguien se acuerde de repasar la agenda, y que se pierde en las semanas de más trabajo.
En fisioterapia un hueco cancelado a las nueve de la mañana casi nunca se rellena a las nueve y cuarto, y esa hora ya no vuelve.
Fisioterapia
Cómo ayuda ARIA a una clínica de fisioterapia
ARIA toma solicitudes de cita y datos mínimos cuando el profesional está en sesión, sin recoger síntomas ni hacer valoración clínica.
¿ARIA valora lesiones?
No. No recoge síntomas ni valora lesiones; solo facilita la solicitud de cita y el contacto.
¿Por qué encaja en fisioterapia?
Porque durante una sesión no se puede interrumpir para contestar llamadas o WhatsApp.
¿Qué queda registrado?
La solicitud, el contacto y la preferencia de cita para que el equipo responda con orden.